Privacybeleid
Versie 18 augustus 2026
Het uitgangspunt: jouw invoer blijft bij jou
De tools van Huurwoningdesk (huurprijscheck, contract-generator, huurverhogingsbrief) draaien volledig in je eigen browser. Zolang je niets koopt, wordt wat je invult niet naar onze servers verstuurd en alleen lokaal in je browser bewaard zodat je verder kunt waar je bleef. Wissen kan altijd via de instellingen van je browser.
Ga je afrekenen, dan is dat anders. Op het moment dat je op betalen klikt, sturen we de gegevens die je in de tool hebt ingevuld mee naar onze server en bewaren we die bij je bestelling. Dat doen we om een simpele reden: zo kunnen wij jouw document zelf opmaken en per e-mail toesturen, ook als je browser tussendoor wordt afgesloten of je op een ander apparaat terugkomt. Je hoeft dan nooit opnieuw te beginnen. Deze bestelgegevens bewaren we maximaal 90 dagen na levering en gebruiken we uitsluitend om jouw document te maken en na te leveren. Wil je ze eerder verwijderd hebben, mail dan [email protected].
Welke gegevens we wel verwerken
- Betalingen. Bij aankoop verwerkt onze betaaldienstverlener Stripe je betaalgegevens en e-mailadres voor de transactie en het betaalbewijs. Wij zien geen kaart- of rekeninggegevens. Zie het privacybeleid van Stripe.
- Aanvraagformulier verhuurhypotheek. Vul je het contactformulier in, dan verwerken we naam, e-mail, telefoonnummer en je aanvraaggegevens om je aanvraag door te zetten naar een adviseur. Deze gegevens bewaren we maximaal zes maanden.
- E-mail. Mail je ons, dan bewaren we de correspondentie zolang dat nodig is voor de afhandeling.
- Bezoekstatistieken. We tellen paginaweergaven zonder cookies en zonder persoonsgegevens: geen IP-adressen, geen profielen, geen tracking. Daarom zie je hier ook geen cookiebanner.
- Hosting. Onze site draait bij Netlify; daarbij horen technische serverlogs met beperkte bewaartermijn.
Waarvoor en op welke grond
We verwerken deze gegevens voor de uitvoering van de overeenkomst (aankopen), op basis van jouw verzoek (aanvraagformulier, e-mail) en ons gerechtvaardigd belang bij een goed werkende, veilige website (statistieken zonder persoonsgegevens, serverlogs).
Verwerkers en delen
We delen gegevens alleen met de partijen die nodig zijn om de dienst te leveren: Stripe (betalingen), Netlify (hosting en formulieren) en, uitsluitend bij een hypotheekaanvraag en met jouw medeweten, de adviseur aan wie we je aanvraag doorzetten. We verkopen nooit gegevens.
Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking en bezwaar. Mail [email protected] en we reageren binnen een maand. Klachten kun je ook indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.